Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88lub

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "88lub" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 88lub vận hành tại tên miền 88lub.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng 88lub.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng 88lub cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 88lub.
• "Số dư": tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 88lub trên mọi thiết bị, bao gồm trình duyệt web, ứng dụng di động Android và iOS.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 88lub, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 88lub nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không thuộc danh sách những người bị 88lub cấm sử dụng dịch vụ trước đó.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88lub.

3 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 88lub, người dùng cam kết và chịu trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay lập tức cho 88lub nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí — không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

4 Quy Định Về Nạp Tiền

88lub chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt chính thức. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
• 88lub không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền bị chậm hoặc thất bại do lỗi từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp thanh toán.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản của người dùng.

5 Quy Định Về Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số dư khả dụng đạt mức tối thiểu 200.000 VNĐ cho mỗi lần rút.
• Không có yêu cầu vòng cược (rollover) nào đang còn hiệu lực từ các chương trình khuyến mãi.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử mà người dùng đã dùng để nạp tiền trước đó.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt trên nền tảng 88lub đều chịu các điều kiện riêng. Người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover) riêng, thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho các sản phẩm cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 88lub có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình chào mừng duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• 88lub có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Quy Tắc Cá Cược

Người dùng đồng ý rằng khi đặt cược trên nền tảng 88lub:

• Mọi quyết định đặt cược là không thể thu hồi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập và hoàn toàn khách quan.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 88lub có quyền hủy bỏ vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược cho người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược sẽ là tỷ lệ chính thức áp dụng.
• 88lub có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, trò chơi hoặc người dùng cụ thể theo chính sách quản lý rủi ro.

8 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn trên nền tảng 88lub và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88lub cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hại trong hệ thống chat hoặc hỗ trợ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

88lub cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn của dịch vụ. Cụ thể:

• 88lub không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật, hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 88lub không thể và không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào.
• 88lub không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 88lub đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

88lub có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88lub. Mọi số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

88lub cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi tự kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88lub qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và kích hoạt tính năng tự loại trừ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

88lub có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng với ngày hiệu lực mới nhất.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88lub, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 88lub qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 88lub.cam
• Telegram: @88lubcam

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.